Termeni și Condiții

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și de achiziționare a serviciilor și produselor digitale oferite de STOLERU TOMA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ cu sediul în Municipiul Iași, Strada Prof. Nicolae Oblu, Nr. 7, Județul Iași, având Codul Unic de Înregistrare 49923750 (denumită în continuare „Furnizorul”).

1. Introducere

Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin achiziționarea serviciilor sau produselor disponibile pe acest site, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu achiziționați produsele sau serviciile noastre.

2. Definiții

– Client: orice persoană fizică sau juridică care achiziționează servicii de coaching sau produse digitale de pe acest site.

– Servicii: sesiuni de coaching individual sau de grup pentru slăbire, dezvoltare de masă musculară și ghidare pentru adoptarea unui stil de viață echilibrat.

– Produse digitale: programe de antrenament fitness și planuri alimentare calculate caloric.

3. Metode de plată

Furnizorul acceptă plăți prin card și transfer bancar. Toate plățile trebuie efectuate integral înainte de a beneficia de servicii sau de a descărca produse digitale.

4. Servicii oferite

Furnizorul oferă sesiuni de coaching individual și de grup pentru slăbire, dezvoltare de masă musculară și adoptarea unui stil de viață echilibrat. Detaliile referitoare la structura și duratele sesiunilor sunt prezentate pe pagina „Servicii coaching” de pe acest site și pot suferi modificări în funcție de perioada în care sunt solicitate. Aceste detalii vor fi incluse și în Contractul de coaching, semnat între client și furnizor înainte de începerea serviciilor.

5. Produse digitale

Produsele digitale (programe de antrenament și planuri alimentare calculate caloric) sunt livrate prin email imediat după efectuarea plății. În cazul în care clientul nu primește produsele în scurt timp după achiziție, este recomandat să verifice folderul de spam sau să contacteze Furnizorul prin formularul de contact sau la numărul de telefon 0743 828 472 (în intervalul orar 9:00 – 18:00).

6. Politica de anulare și returnare

– Produse digitale: Odată achiziționate și livrate, produsele digitale nu pot fi returnate, în conformitate cu legislația română privind produsele digitale.

– Servicii de coaching: Clienții au dreptul de a anula serviciile de coaching în termen de 14 zile de la data achiziției. În cazul anulării, se vor returna banii integral, indiferent dacă anularea este efectuată de client sau de furnizor.

7. Condiții de utilizare a site-ului

Clienții și vizitatorii site-ului nu au dreptul să copieze, reproducă sau să distribuie fără autorizare părți din site, conținutul acestuia sau produsele digitale achiziționate. Utilizarea neautorizată a materialelor de pe site poate fi sancționată conform legislației în vigoare.

8. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu garantează rezultate specifice ca urmare a utilizării serviciilor sau produselor oferite. Rezultatele variază de la o persoană la alta în funcție de factori personali, cum ar fi respectarea instrucțiunilor furnizate și angajamentul personal. Furnizorul nu poate fi tras la răspundere pentru nerespectarea planurilor furnizate sau pentru eventualele neplăceri rezultate din utilizarea acestora.

Produsele digitale, inclusiv planurile alimentare calculate caloric și programele de antrenament, au rol exclusiv educativ și informativ. Acestea nu sunt destinate persoanelor care suferă de afecțiuni medicale, intoleranțe alimentare, alergii sau alte condiții de sănătate, și nu sunt menite să trateze, diagnosticheze sau să vindece nicio afecțiune.

Avertisment important: Înainte de a efectua modificări majore în stilul de viață (precum schimbarea regimului alimentar sau a programului de exerciții fizice), clientul este obligat să consulte un medic și să se asigure că este apt pentru a urma astfel de planuri. Furnizorul nu își asumă responsabilitatea pentru posibilele efecte adverse cauzate de ignorarea acestei recomandări.

9. Protecția datelor cu caracter personal

Datele personale ale clienților sunt protejate și utilizate conform Politicii de Confidențialitate, care poate fi consultată într-o pagină separată a acestui site.

10. Acordul clientului

Prin utilizarea acestui site și achiziționarea de servicii sau produse digitale, clientul își dă acordul explicit cu privire la acești termeni și condiții. Neacceptarea acestor termeni face imposibilă utilizarea site-ului sau achiziționarea produselor.